Sila beritahu Madrigal terlebih dahulu mengenai anggaran waktu ketibaan anda. Anda boleh melakukan ini dengan menggunakan kotak Permintaan Khas semasa membuat tempahan. Anda juga boleh menghubungi tempat penginapan dengan maklumat hubungan yang telah tertera di pengesahan anda. Anda mesti menunjukkan kad pengenalan bergambar serta kad kredit semasa mendaftar masuk. Harap maklum bahawa semua Permintaan Khas adalah tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan. Sebagai respons kepada Coronavirus (COVID-19), langkah keselamatan dan sanitasi tambahan sedang dilakukan di penginapan ini. Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah mengambil langkah untuk membantu melindungi keselamatan tetamu dan kakitangan. Oleh itu, beberapa perkhidmatan dan kemudahan tertentu mungkin dikurangkan atau tidak tersedia. Tetamu di bawah umur 18 tahun hanya boleh daftar masuk dengan ibu bapa atau penjaga sah. Deposit kerosakan sebanyak EUR 150 diperlukan pada waktu ketibaan. Ini akan diambil melalui kad kredit. Anda harus dibayar balik semasa daftar keluar. Deposit anda akan dikembalikan sepenuhnya melalui kad kredit, tertakluk pada pemeriksaan tempat penginapan. Reservation of 5 to 9 rooms : 30% of the total amount is required at the time of reservation. The balance must be paid 1 month before the arrival date. Both of these elements are imperative to guarantee the reservation in its entirety. Failure to receive the required payment will result in automatic cancellation of the booking by the hotel. Cancellation terms: In case of partial cancellation of the stay, the customer must notify the hotel upon arrival. For certain tariff offers, special cancellation conditions that modify these general conditions may apply. Total conditions: • Group cancellation 31 days before the arrival date: 0% of the stay is due. • Group cancellation between 31 and 14 days before the arrival date: 80% of the stay is due. • Group cancellation between 14 days and the day of arrival: 100% of the stay is due. Partial conditions: • Cancellation of 20% of the rooms without charge up to 14 days before the arrival date. • Cancellation of 1 to 2 rooms without charge between 13 and 2 days before the arrival date.